Il Flagship Point di Piazza Duomo è stato ripensato come uno spazio innovativo, capace di trasformare l’esperienza del cittadino nel contesto della mobilità urbana. Il progetto ha ridefinito l’organizzazione [1] degli ambienti, creando un sistema di aree funzionali fluide e integrate, pensate per migliorare l’interazione tra utenti e servizi.
Il nuovo layout è stato progettato con un’attenzione particolare alla modularità e all’inclusività, riposizionando gli sportelli di assistenza e offrendo zone self-service per permettere agli utenti operazioni in autonomia. Gli ambienti interni sono stati arricchiti con pareti verdi e soluzioni di arredo ergonomico, studiati per favorire il comfort e il benessere dei visitatori.
Uno degli elementi più iconici del progetto è il teatro [2] a gradoni multifunzionale, un’area pensata per ospitare eventi, conferenze e installazioni temporanee, che trasforma il Flagship Point in un vero e proprio spazio pubblico attivo. Il sistema di schermi digitali e LED wall garantisce una comunicazione chiara e immediata, fornendo informazioni di servizio e contenuti dinamici.
Il Flagship Point di Duomo non è più solo un luogo di transito, ma una piattaforma di connessione tra la città e i suoi abitanti, progettata per adattarsi alle esigenze di un pubblico sempre più digitale e interattivo.
[1] L'organizzazione
Il design dello spazio ha eliminato le barriere tradizionali tra utenti e operatori, creando un ambiente aperto e accessibile. L’uso di tecnologie interattive, come totem digitali e self-service avanzati, ha reso più fluida l’esperienza di chi visita il Flagship Point.
[2] Il teatro
L’inserimento del teatro a gradoni ha trasformato il punto informativo in uno spazio multifunzionale, capace di ospitare eventi pubblici, conferenze e proiezioni, rendendo il servizio ATM parte attiva della vita cittadina.